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          中民15周年巡禮三|董事長楊華山發表致辭
          15年前在醫療健康行業亂象叢生,缺乏溫度與人文精神的大環境下,楊華山動了再創辦一家企業的念頭。(曾聯合創辦深圳首家在納斯達克上市企業——國人通信)
          2020-12-10
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          中民15周年巡禮三|董事長楊華山發表致辭 第0張

          近日,中民內部舉行公司成立15周年慶祝活動。在活動上,中民創始人、董事長楊華山發表內部講話。

          楊華山回顧了15年前創辦中民的時代背景和初心。

          15年前在醫療健康行業亂象叢生,缺乏溫度與人文精神的大環境下,楊華山動了再創辦一家企業的念頭。(曾聯合創辦深圳首家在納斯達克上市企業——國人通信)

          而他對這家企業要完成的使命的設想,注定了其要走一條漫長而又充滿荊棘的路。

          轉眼間中民15歲了,司慶之際中民收到了各方評價和祝福。

          有人說,中民能在艱難的市場環境中存活下來,本身就是一個奇跡。打破與重塑,其中付出的代價可想而知;

          也有人說,中民是中國第一家真正意義上的健康管理企業,她為行業注入了新的思考,代表了行業最高標準。她改變了百萬用戶的健康觀念和行為,為他們帶去了健康和長壽;

          還有人說,中民揭開了醫療健康行業的那塊遮羞布,讓不透明變得透明,讓不放心變得放心,讓用戶體驗到看病可以更便捷,更高效,更精確......。

          然而,和中民取得的一點點成就相比,令中民人真正驕傲的或許不在于此,而是中民最純碎的創業初心。中民邁出的每一步信守了自己“大愛利他,醫療不作惡”的誓言,並從誕生之日起就被烙上了“人文、專業、奉獻”的精神印記。

          15歲雖少年,但少年根正,未來將更好。

          以下是董事長楊華山講話全文︰

          15年前的冬天,我和楊超站在深圳灣畔的蛇口山上,眺望著波濤洶涌的南海,憧憬著中國大健康時代的到來。

          在當時醫療界“以藥養醫、過度治療”等諸多不良行為大行其道的時候,我們決定成立一家與眾不同的公司,要真切踐行“大愛利他、醫療不作惡”的理念,要讓客戶感知到關愛和溫暖,要真正為客戶的健康負責,這個公司不能急功近利,而要為長期價值而戰,這個公司就是中民!

          “披荊斬棘、篳路藍縷、終日乾乾、悲喜交加、愈挫愈奮、一路向前”,就是我們15年5000多個日日夜夜的真實寫照!


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          15年的匠心耕耘,我們付出了愛、真誠和奮斗的汗水,我們收獲了大批常年客戶的信任,特別是眾多500強企業和百萬中高產家庭的信任;

          我們收獲了數萬優秀的專家和護士的信任和合作;

          我們收獲了一批干部和人才,收獲了政府和社會的支持和信任,收獲了資本、股東的信任和加持。最重要的是,我們收獲了一個金子品牌!

          在當今時代,客戶的信任就是最重要的資產。可以說,15年的努力,我們為建設一個世界級品牌打下了堅實的信任基礎、品牌基。/p>


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          在公司15年司慶的這個重要時刻,我們內心滿滿都是感謝、感恩!

          感恩中國崛起的大時代給了我們干事創業的機會;

          感恩可敬的客戶,他們對我們既嚴格要求又包容我們的不足的客戶,很多客戶如此厚愛我們以至于甘願擔當中民的“小白鼠”!

          感恩醫者仁心的專家、教授、伙伴護士,他們總是把中民的事情放在第一位;

          感恩我們可愛可敬的奮斗拼搏的員工,特別是我們可愛的健康管家娘子軍團,她們總是夜半三更接听客戶的緊急電話快速響應,風雨中為救死扶傷而奔跑,她們為客戶健康7X24小時守候;

          感恩那些曾經身披中民戰袍拼殺過、現在已經離職的員工;

          感恩我們的家屬、家長,他們總是鼓勵、支持我們播散關愛、努力工作!

          今天來看,我們雖然取得了一定的成績,但我們對這個成績是很不滿意的,我們的服務質量還有很大的提升空間,更多的客戶還在等待我們去聯系、送關愛、去服務。


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          展望下一個15年,國家發布了《健康中國2030規劃綱要》,到2030年健康產業要達到16萬億,我們面臨著做強做大的歷史性機會!

          我們要堅持“大愛利他、以客戶為中心”的價值觀;

          堅持獨立第三方定位,因為這個定位自帶“客觀、專業、可信任”屬性;

          堅持會員制的經營策略,持續提升健康管家服務品質,不斷強化和客戶的信任關系,這種越來越厚重的信任關系就是公司的“護城河”。

          我們要堅持B2B2C的市場營銷策略,就是B端進入、C端轉化的業務流程。

          持續壯大我們的營銷戰斗能力,我們要夯實公司是中大企業、保險公司醫療健康服務業務第一服務商的地位,並不斷擴大市場佔有率!

          中國已經進入富足時代,我們要順應人們需要更好的醫療健康服務以及更好的養老保障的大趨勢,要堅持“醫療+健康+保險”的商業模式,把健康和養老融入保險產品之中,讓保險產品保障健康和養老,為企業團體會員、家庭會員提供高品質的健康和保險解決方案。“醫療健康和養老,交給中民管家最放心!”

          我們要堅持“平台+創業合伙人”的創業、分享思想,公司平台化,管家創客化,我們需要數千個這樣的創客在中民平台上大顯身手、施展才華。

          我們在服務越來越多中高產客戶的同時,也要培養越來越多的中民奮斗者成為中高產階層。

          我們要認識到公司業務數字化互聯網化轉型升級的緊迫性,今後幾年,公司投資最大的方向就是數字化互聯網化智能化建設。

          中民要成為科技化的專業服務公司。

          數字化轉型不是幾個部門的事情,而是我們全體員工的都要自覺參與的工作,我們人人都要自覺成為知識貢獻者和數據工作者。


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          各位親愛的中民人,我們全神貫注創業15年,為客戶帶來了健康,為社會帶來了美好,但我們還遠遠沒有成功!

          我們要永葆創業精神,不負韶華,抓住中國大健康時代的紅利,乘風破浪,再拼15年,把中民建設成為中國健康管理的國家級名片—一個世界級的品牌!

          我們,一群普通人,為一個偉大的夢想而奮斗,這就是最幸福的事,就是最了不起的事,我們一起加油拼!

          謝謝大家!


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