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          華潤信托

          華潤信托

          客戶簡介

          1982年8月24日成立。原名為深圳市信托投資公司, 1984年經中國人民銀行批準更名為深圳國際信托投資總公司,注冊資本人民幣1億元,正式成為非銀行金融機構,並同時取得經營外匯金融業務的資格;
          1991年經中國人民銀行批準更名為深圳國際信托投資公司,注冊資本人民幣2.8億元,其中外匯資本金1200萬美元;
          2002年 2月經中國人民銀行批準重新登記,領取了《信托機構法人許可證》,注冊資本人民幣20億元,其中外匯資本金5000萬美元。公司同時更名為深圳國際信托投資有限責任公司。
          2005年3月14日,深圳市國有資產監督管理委員會變更登記為深國投的控股股東。
          2006年10月17日,公司引進戰略投資者協議簽署。華潤(集團)有限公司成為公司控股股東,持有公司51%股權。公司注冊資本由人民幣20億元增加到人民幣26.3億元。
          2008年10月,經中國銀行業監督管理委員會批準,公司變更名稱及業務範圍,換領新的金融許可證。公司更名為華潤深國投信托有限公司。


          客戶訪談

          1.在員工福利中,員工對中民的服務的評價非常高,表示非常需要中民的服務;
          2.為員工節省了寶貴的時間,減少了就醫看診約不上醫生,看不對癥的煩惱。



          健康管理故事


          面臨挑戰

          1.員工及中高管在就醫過程中遇到的預約知名專家難、大病診斷及住院手術難、看診服務無專人跟進、看診誤診率高等問題始終沒有解決;
          2.中高管因為工作忙碌,沒有時間關注自己的身體,也沒有時間照顧家人的健康問題;
          3.員工日常健康咨詢得不到專業指導,沒有可靠的咨詢渠道。



          解決方案

          服務對象 服務方案 服務內容 價值點
          全員 1.健康管家服務
          2.名醫綠道(包含家屬就醫)
          3.健康咨詢、健康資訊
          1.就醫策劃管理
          2.健康檔案管理
          3.健康咨詢
          降低誤診率
          提高就診治療效率
          提高疾病篩查能力
          大大節省時間,提高工作效益



          健康收益

          一、健康管理服務為客戶節省的時間
          中民專業溫馨的健康管理服務使客戶身心健康得到有效保障,並為客戶節省了大量的寶貴時間,每安排1次服務通常能為客戶節省4個小時,共為客戶安排服務總計558次,節省時間︰
          4小時/次×558次=2232(小時)
          二、知名專家看診有效解決員工誤診誤治及看知名專家難的問題
          中民知名專家看診服務解決華潤信托團隊誤診誤治及看知名專家難問題。在華潤信托團隊全部100余例服務中,四分之一的服務是知名專家看診,其中深圳、廣州、北京知名專家看診較多,中民不僅滿足了深圳服務需求,也滿足了異地服務需求。
          三、緊急預約服務有效解決華潤信托團隊緊急就醫需求,消除後顧之憂
          中民緊急預約服務7*24小時守候客戶健康,隨時隨地為華潤信托團隊提供健康服務。在華潤信托全部26余例服務中(C套餐緊急服務使用7次),其中深圳緊急就醫服務較多,其次廣州,及時滿足了疾病突發快速轉診的服務需求。
          四、電子健康檔案的建立給華潤信托團隊提供一生的檔案健康信息
          電子健康檔案建立,華潤信托員工可致電中民後台查詢自已的就診信息,能從這些健康信息分析員工的健康變化,可以提前做好預防保。  餳膊【又。



          客戶感言

          1.中民健康助理服務熱情細心,全程陪護,各方面包括態度都很滿意。
          2.其次客服在醫院現場一直很積極的為客戶跑上跑下,服務過程讓客戶感覺很舒服。

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