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          工商銀行

          工商銀行

          客戶簡介

          中國工商銀行成立于1984年1月1日。2006年10月27日,成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。經過持續努力和穩健發展,已經邁入世界領先大銀行行列,擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力。
          工行以“提供卓越金融服務--服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會”為社會責任工作目標,始終立足于經濟社會發展中各利益相關方的普遍訴求,致力實現經濟、環境、社會的可持續發展和綜合價值最大化。
          履行社會責任的良好表現贏得社會各界廣泛認可,榮獲了“年度最具社會責任金融機構獎”、“中國最受尊敬企業”、“關注氣候變化與環境保護最佳實踐獎”等多個獎項。
          經過嚴格的考察篩。#20013;民依靠遍布全國的服務網絡,強大的企业资源、成熟完善的服務體系、專業溫馨的服務質量,被中國工商銀行選定為醫療健康增值服務供應商。


          客戶訪談

          1.至今,中國工商銀行北京分行已使用中民服務4年,2017年中國工商銀行總行私行也與中民展開合作,整體反饋非︰,故將中民推薦給中國工商銀行總行卡中心。
          2.工商銀行將中民高品質的醫療健康服務作為優質的增值服務提供給客戶,收到的好評源源不斷,簽約率持續攀升,每年與中民續約時,新增合作的健康項目也在逐年遞增。
          3.工行高層D總在給中民的反饋中提到,“中民服務客戶的滿意度是99%,交付非常棒,是非常優質非常具有吸引力的增值服務!中民是我們最好的合作伙伴”。



          健康管理故事


          面臨挑戰

          1.越來越多的高端客戶對醫療健康的需求很大。且他們的身體健康狀況也沒有管理;
          2.高端客戶工作忙、壓力大等,普遍處于亞健康狀態,個別發展成為慢性。 現賾跋熗斯テ骱蛻睿



          解決方案

          服務對象 服務項目 價值點
          工商銀行高端客戶 1.三甲醫院就醫服務
          2.健康咨詢
          3.健康檔案管理
          降低誤診誤治率
          加速健康恢復
          防止慢病加重
          恢復自身免疫力
          增強就診治療效果
          大量節省時間快速投入工作
          足不出城享全國名醫看診和健康指導




          客戶感言

          增值服務是銀行等金融機構維護高淨值客戶的重要手段,中國高淨值人群普遍存在健康問題,因此醫療健康服務在所有增值服務中始終最受歡迎,且快速增長。越來越多的銀行機構大量采購優質的醫療健康服務,作為增值服務以吸引高端客戶。工行自與中民合作以來,連續4年,每年都續簽。因為我們的客戶已經習慣了中民的服務,也感謝中民幫我們服務好了客戶,給客戶貼心的關懷。

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